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美团外卖商家可以把骑手拉黑名单吗
美团商家不可以把外卖骑手拉黑,但可以有星级评价和文字评价骑手。
只有顾客可以选择把配送订单骑手拉黑及评价。
在订单结束后会有商家对订单配送骑手评价选项
![美团拉黑骑手在哪里,美团外卖商家可以把骑手拉黑名单图1](/uploads/images/article/20230405/1680665790_642cecbebe439.png)
然后就可以对骑手进行文字评价和星级评价来表述对骑手的满意程度和意见
扩展资料:
美团外卖平台规则
排名规则分为两个维度:一个维度是固定的,分为基础指标、加分因素、减分因素。
另一个维度是不固定的,即千人千面、千时千面、千地千面这三个变量,这两个维度共同影响了所有店铺的排名次序。这导致了店铺的排名时时刻刻都在变化,但是依然是有迹可循的。
而且每个指标权重都不一样,什么是权重?权重就是平台对店铺的打分,有的指标做得很好,这个指标的打分就高,反之就低,这是基础指标。
那除了基础指标外,还有加分因素和减分因素,要尽可能的多争取一些加分因素,尽量避免减分因素,这些都做好了店铺的权重才会高。
美团可以永远不用某个骑手给自己送单吗
是可以的
在美团app中完成订单后
再对骑手评价给差评 然后下面会有一个拉黑骑手的按钮。
拉黑他就可以了
![美团拉黑骑手在哪里,美团外卖商家可以把骑手拉黑名单图2](/uploads/images/article/20230405/1680665790_642cecbecb820.jpg)
美团外卖怎么投诉他们的骑手呢
投诉美团外卖骑手方法如下:
1、用户如果想要投诉美团外卖骑手,首先打开手机美团外卖APP软件,接着登录个人的美团账号。
2、成功登录美团账号后,接着进入到美团“我的”页面,然后点击“客服中心”按键。
3、之后点击“客服中心”页面底部的“意见反馈”按键。
4、这时会弹出“反馈问题”页面,然后我们在相关问题这里选中外卖问题,之后在问题描述栏中填写上有关骑手的一些问题。如果有凭证最好上传凭证,接着点击提交申请按键即可完成相关的投诉。
6、玩家如果知道美团客服人员的工作电话,也可以直接打电话进行投诉。如果不知道可以打开在线客服,之后在在线客服页面输入“客服电话”。
7、发送之后页面会推送来一条链接,在该条链接这里我们会看到美团客服电话了,之后拨打该电话进行投诉。
拓展资料
美团外卖是美团网旗下网上订餐平台,于2013年11月正式上线,总部位于北京。
美团外卖用户数达2.5亿,合作商户数超过200万家,活跃配送骑手超过50万名,覆盖城市超过1300个,日完成订单1800万。
美团可以不让某个骑手送餐吗
能,直接拉黑,然后他就再也接不到你单了,选择一个订单,点进去后,然后有个打赏骑手,里面就有拉黑他的选项,右上角还有个投诉,我今天就拉黑了一个,我这有个骑手,叫刘子龙,我留言让他在楼下等我一会,我这里不方便让他上来,然后我今天还临时有事出去了一下,忘带电话,他打了五个电话后摁了门铃,别人开的,然后自己上去了,我那时候刚到,然后上楼追他,然后他还一脸不乐意,跟我生气了,边走边说我,骂骂咧咧的,后来一直走到楼道门还在说我,损我,这个就有点过分了,好像我多对不起他一样,什么玩应,我刚才还打客服给他投诉了,我就想问问,这美团的骑手是不是都跟黑社会老大一样了,稍微自己不乐意的地方就可以随便辱骂顾客
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