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淘宝有运费险商品是怎样退运费的呢
淘宝有运费险商品退运费是买家先承担运费退货给卖家,然后卖家收到货之后,再理赔退给你一定的运费,具体退多少运费根据距离估计。
理赔流程
①买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
②卖家收到货物后确认退款。
③保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝账号。
扩展资料
运费险的意义
退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据商品重量计算。
买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
购买了运费险怎样才可以退运费呢
退货时买了运费险,运费险在确认理赔后赔付金额将直接退回支付宝账户,无需进行任何操作。
退货运费险是一种保险服务,必须符合以下条件才可以获得运费的理赔,超出保险范围将会导致无法获得理赔,和退货时选择的退款原因无关。
1、订单有成功投保运费险(含自行购买/卖家赠送)。
2、在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。
3、卖家同意退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
4、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回支付宝账户余额,无需进行任何操作。
扩展资料:
一、运费险4大特点:
1、保险费用低:平均支出不到7元;
2、投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;
3、理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;
4、理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。
二、保障期限:
自买家或卖家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
三、理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝账号。
淘宝运费险怎么退
本视频是由华为p40品牌、EMUI10.1系统、手机淘宝v9.12.0版本录制的。淘宝退运费险的方法:
产品型号:华为p40
系统版本:EMUI10.1
软件版本:手机淘宝v9.12.0
打开淘宝点击订单,选择[退款],
点击[退货退款],
填写退款原因提交,
提交退货的物流公司和单号信息即可。
总结:
1.退货时运费险无需本人操作
2.将商品申请退货退款提交
淘宝运费险怎么退运费换货
淘宝运费险一般通过消费者自己垫付再理赔和天猫或菜鸟垫付两种方式退回消费者账户。
消费者退货换货时,如果是自行寄回,那么还需要自己先行付款,等到商家收到货物确认收货后,运费险理赔的钱会直接打入消费者淘宝绑定的支付旁衡宝账户中。
消费者退货换货时,如果是选择菜鸟上门卜启和或驿站寄件,那么在支付运费的时候,就会由天猫或菜鸟垫付账户先行垫付,在线支付运费时自动抵扣,而不需要消费者自己先付款进行垫付,只是运费险完成理赔后,不会有款项打入消费者淘宝绑定的支付宝账户中。
淘宝运费险:
退货运费险卖家版是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
本项服务由加入消费者保障服务并交保证金的商家和淘宝商城的卖家、无名良品的买家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。
退货运费险买家版针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称退运保险。针对支持7天无理由退换货的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发型盯生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
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